Comment éviter les arnaques des faux serruriers à Toulouse ?
Ce titre très équivoque ne signifie pas que les entreprises de serrurerie sont malveillantes à Toulouse. Bien au contraire, la majorité des serruriers exercent leur métier avec professionnalisme. Néanmoins, comme beaucoup de métiers de l’artisanat, il existe aussi des personnes qui usent de la faiblesse des gens pour les escroquer. Très souvent victimes sont soit des personnes âgées ou des personnes dont on trompe la confiance par manque de connaissance.
Voici donc quelques marches à suivre pour éviter de tomber dans les pièges des escrocs et faux serruriers en tout genre.
Bien décrire votre problème de serrure à votre interlocuteur par téléphone
Vous appelez dans l’urgence pour un problème de serrure. Une entreprise professionnelle n’est pas forcément tenue de se déplacer pour réparer dans l’immédiat. Comme un mécanicien qui cherche sans le moindre sous à vous aiguiller lorsque vous n’arrivez pas à démarrer votre voiture, le bon serrurier agit de la sorte.
Son intention est aussi de gagner du temps car les appels téléphoniques ne manquent pas. Il peut ainsi trier sur le volet les opérations les plus urgentes. A distance, il vous soumettra donc une série de solution en fonction des hypothèses que vous lui transmettait pas téléphone. Si le problème est primaire, il s’assurera que vous puissiez entrer chez vous sans son intervention.
En revanche, s’il s’aperçoit que le problème est plus grave, il viendra vous dépanner en vous communiquant un prix fixe par avance avec la TVA incluse. Effectivement, les serruriers connaissent le prix du matériel de remplacement et le coût de leur main d’oeuvre. Ils peuvent rapidement vous fixer une facture que vous êtes tenus ou non d’accepter.
Contrôler la réputation numérique des entreprises de serrurerie sur la ville Rose avant tout appel
Le meilleur moyen d’avoir un avis fiables sur une entreprise de serrurerie toulousaine, c’est de se renseigner sur le web. Les avis Google My Business en abondance et les bonnes notes sont des données très fiables. Elles permettent de connaître vraiment l’impact d’une entreprise à partir des avis clients. Fiez-vous donc aux entreprises ayant beaucoup d’avis. Car par nature, le professionnel n’influence pas ses clients pour poser des avis qui dépassent la centaine sur le web. Vous pourrez donc mesurer l’empreinte de cette entreprise facilement. Parmi les critères qui doivent retenir votre attention, il y a :
- Le prix
- Le professionnalisme
- La rapidité dans l’intervention.
Mesurez la fiabilité du technicien qui se présente à vous
Certains critères de présentation sont indéniables et vous rassurent d’autant plus après avoir choisi votre professionnel. Par exemple, le fait que le serrurier se présente avec le camion de l’entreprise, un t-shirt avec le logo de l’enseigne ou une carte professionnel sont des éléments très rassurants.
Par expérience, il est connu que les arnaqueurs et escrocs cherchent à brouiller les pistes et manquent réellement de transparence. Tous les éléments que vous venons de vous présenter dans le paragraphe précédent sont des critères dont ils se passent pour ne pas être reconnus.
Pour éviter d’avoir des surprises, demandez au moins la présentation d’une carte professionnel à votre interlocuteur lorsqu’il se présente à votre domicile.
Puis, en dernier, lieu, abstenez-vous de rechercher des prestataires pas cher sur le site comme le Bon Coin. Il se peut que certains travaillent au noir et ne fournissent même pas de factures et de garanties à leurs clients.